1. 一般交易：

• 24 小時365 天的授權系統與收單客服專線，服務更便利。
• Visa / MasterCard / JCB / Discover / 大來卡(Diners ) / 銀聯卡均可刷卡，讓您服務各國客人，不錯失任何商機。
• 全臺分行服務據點，提供您多元的支援及服務。
• 撥款速度快，讓您的資金運用更靈活。

  2. 分期交易：

• 申辦後即可提供台新信用卡卡友分期付款服務，台新銀行將一次撥付款項，您無須承擔分期的風險。
• 藉由台新信用卡卡友分期付款服務，有效提高客戶消費意願。
• 可參加台新銀行不定期推出的信用卡分期活動，獲得額外宣傳的機會、提升銷售量。

  3. 動態貨幣轉換(DCC)：

• 刷卡機直接判讀外國客戶使用之幣別，節省您詢問的作業時間成本，更可降低錯誤率。
• 提供即時匯率換算，使外國客戶可以使用最熟悉的本國貨幣消費。

  4. 無線刷卡機：

• 配合「貨到付款」使用，客戶可選擇貨到再刷卡付款，免除先匯款給商家的成本及風險，更可節省您金流作業的成本。
• 參展廠商、行動餐車皆可使用，不需再受限於有電話孔才能使用刷卡機，增加機動性，減少環境或空間的諸多限制。
• 百貨公司設櫃的商家，不必再拿著信用卡離開客戶的視線範圍，大幅提升信用卡交易安全，讓您的客戶更放心。

  5. Link Pay 網路連結支付：

  台新銀行Link Pay榮獲國家品牌玉山獎【最佳產品獎】，優質產品趕緊體驗

• 特約商店可簡單透過台新網路平台創造「連結」，以電子郵件或簡訊方式寄送予消費者，消費者僅需點選「付款連結」輸入信用卡 資訊，即可完成付款，交易快速又安全
• 支援網路交易3D驗證機制
• 可取代旅行社、飯店業「傳真交易」方式帶來的繁複作業流程、留存信用卡資訊外洩風險、消費者否認交易損失等問題，交易輕鬆搞定！
• 不需技術串接即可使用，特約商店簡單上手

  適用特約商店：旅行社、飯店業、網路特店、保險、餐廳訂位、B2B企業

1. 客戶服務中心 - 全方位服務，來電立刻交辦

台新銀行擁有經驗豐富，態度親切的客戶服務群，隨時在線上接聽您的來電，為您提供即時的最佳服務。服務內容除包括查詢帳目，索取專屬用品(如簽帳單，結帳單，信封等)外，尚有一般諮詢、帳務查詢、故障叫修，及其他相關服務等，有任何問題請來電洽詢服務專線。（電話︰02-2652-4970）

2. 技術支援

台新銀行於簽約後將針對特約商店舉辦說明會暨教育訓練

(1) 訓練內容

• - 端末設備之操作方法及故障排除、簡易保養工作等。
• - 帳務處理及交易授權。
• - 持卡消費之配合事宜。
• - 與台新銀行權利、義務關係及服務事項說明。
• - 緩帳交易之處理與申訴方法。

  (2) 參加人員

• 特約商店負責人、幹部、服務櫃台作業人員。

  (3) 訓練期間

• - 視業務需要，不定期舉辦，每次時間二至四小時為原則。

  (4) 訓練效果

• - 使特約商店熟悉操作方法，減少交易糾紛，俾利本項業務發展與推動。

   

  3. 授權服務 - 24小時全年無休

  由專業人員提供24小時全年無休的授權服務暨授權專線。（電話︰02-8037-8100）